EnglishHistorial y facturas
Historial de tokens
Sección titulada «Historial de tokens»Abre Comprar tokens y pulsa Ver historial. Si en una cuenta compartida eres miembro o lector, el enlace Ver historial está en el menú de tu área, bajo Tus tokens. La página tiene dos partes.
Este mes: lo que entró y salió de tu saldo desde el día 1: recibidos de tu plan, comprados y gastados.
Si en una cuenta compartida eres miembro o lector, Este mes dice Del plan de la cuenta, Comprados para la cuenta y Gastados por ti: lo que entró es de toda la cuenta y lo gastado es solo lo tuyo. En Movimientos ves lo que entró a la cuenta y tus propios gastos, y los tokens del mes dicen Tokens del plan de la cuenta. El propietario y los administradores ven el gasto de todos.
Movimientos, el más reciente arriba. Cada fila dice:
| Concepto | Qué significa |
|---|---|
| Tokens de tu plan | Los tokens del mes |
| Compra de tokens | Un paquete pagado |
| Reembolso de una compra | Un paquete devuelto; retira sus tokens |
| Ajuste de soporte | Un cambio hecho por nuestro equipo |
| Una búsqueda | Lo que leyó y lo que cobró, con la reserva y lo que volvió |
| Un día de seguimiento | Lo mismo, para ese día |
| Una comparación | El costo fijo |
Una búsqueda en curso aparece con su reserva. Una búsqueda fallida o cancelada antes de empezar dice que se devolvió todo. Una búsqueda borrada sigue en la lista, marcada como borrada.
Facturas
Sección titulada «Facturas»Abre Plan y facturación. Al final de la página, en Facturas, están tus facturas (en una cuenta compartida solo las ve el propietario): fecha, importe, estado (Pagada, Pendiente, Reembolsada, Reembolso parcial o Anulada) y los botones Ver y PDF. Si tienes más de 20, las demás están en el portal de pagos.
Gestionar facturación
Sección titulada «Gestionar facturación»El botón Gestionar facturación abre el portal de Stripe. Ahí puedes:
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Cambiar la tarjeta.
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Cambiar de plan o de periodo.
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Cancelar la suscripción. También puedes hacerlo con el enlace Cancelar suscripción de Plan y facturación.
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Descargar todas las facturas.
El botón aparece cuando tienes una suscripción o al menos una factura. Con el plan Gratis y sin compras no hay portal todavía.