Cambios en la cuenta

Todo se hace en Usuarios y permisos. La fila del propietario nunca tiene botones: la propiedad solo se cede.

Cambiar un rol o un límite

En la fila de la persona, pulsa Cambiar.
Elige la tarjeta del Rol y, para un miembro, los Tokens al mes.
Pulsa Guardar.

Si alguien deja de ser miembro, su límite se borra. Un administrador no puede cambiar al propietario.

Quitar a una persona

En su fila, pulsa Cambiar y luego Quitar de la cuenta.
Pulsa Quitar.

Al momento:

Pierde el acceso a la cuenta.
Sus búsquedas y reportes se quedan en la cuenta.
Sus claves de acceso de IA para esta cuenta dejan de funcionar.
Sus seguimientos diarios en la cuenta se pausan. Un propietario o administrador puede reanudarlos, y desde entonces sus días se cobran a quien los reanudó.
Recibe un correo.

Salir de una cuenta

Si no eres el propietario, tu fila tiene Salir de esta cuenta. También está en Cuenta, en Zona de peligro. Pierdes el acceso de inmediato y lo que hiciste se queda en la cuenta, como al quitar a alguien. Para volver, alguien tiene que invitarte de nuevo.

El propietario no puede salir. Primero cede la propiedad.

Ceder la propiedad

Solo el propietario lo hace, a una persona que ya está en la cuenta.

En la fila de la persona, pulsa Cambiar y luego Ceder la propiedad.
Confirma con Ceder la propiedad.

La otra persona pasa a ser propietario: el plan, los pagos y las facturas quedan a su cargo. Tú pasas a ser administrador. Si no eres propietario de otra cuenta, Sentir te crea una cuenta personal nueva. Los dos reciben un correo.

Más personas que lugares

Si la cuenta pasa a un plan con menos lugares que personas, no se quita a nadie. Los miembros no pueden iniciar búsquedas, y sus seguimientos diarios se pausan, hasta que quites a alguien o cambies de plan. El propietario y los administradores siguen gastando. Un aviso arriba de cada página lo explica.

Un plan menor que Premium

Si la cuenta pasa a un plan sin compartir, todos menos el propietario solo pueden leer durante 30 días. Todos reciben un correo y un aviso con la fecha. Si el propietario pasa a Premium o más antes de esa fecha, todo sigue como estaba. Después de los 30 días, las demás personas salen de la cuenta y reciben un correo.

Borrar una cuenta compartida

Solo el propietario lo hace.

Abre Cuenta y baja hasta Zona de peligro.
Pulsa Borrar esta cuenta.
Escribe el nombre de la cuenta, exactamente como aparece, y tu contraseña.
Pulsa Borrar la cuenta.

El diálogo dice lo que pasa:

El plan se cancela al momento.
Cada búsqueda, seguimiento y reporte se borra, para todos.
Las personas salen de la cuenta y les llega un correo.
No se puede deshacer.

Tu usuario sigue y vuelves a otra de tus cuentas.

Borrar tu usuario siendo propietario

Si eres propietario de una cuenta con más personas dentro, Borrar mi cuenta no borra tu usuario. El mensaje nombra esas cuentas y trae el enlace Ir a Usuarios y permisos. Cede la propiedad o quita a las personas primero.