Privacidad y datos

Esta página resume el Aviso de privacidad. Si algo difiere, vale el aviso.

Qué guarda Sentir de ti

Dato	Para qué
Nombre, correo, contraseña (solo como hash), idioma y zona horaria	Darte acceso, escribirte y mostrar las fechas en tu hora
Tus búsquedas: tema, fechas, plataformas, reportes, comparaciones y seguimientos	Prestar el servicio y contar tus tokens
IP y navegador al registrarte, entrar, pedir contraseña, crear una búsqueda o escribirnos	Limitar abusos y proteger tu cuenta
Tu identificador de cliente en Stripe, el estado de la suscripción y las facturas	Cobrarte y mostrarte tu historial. Nunca vemos tu tarjeta
Lo que escribes al formulario de ventas	Contestarte

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Las publicaciones de otras personas

Cada búsqueda reúne publicaciones y comentarios públicos que mencionan tu tema: texto, fecha, nombre público del autor, enlace y conteos. No reunimos cuentas privadas, grupos ni mensajes, y no armamos perfiles de personas. Se guardan mientras exista tu búsqueda.

Con quién se comparte

Stripe: pagos y facturas.
Postmark: los correos de la cuenta.
Anthropic: la IA que lee las publicaciones y escribe el reporte. Recibe el texto de las publicaciones y el tema, no tus datos de cuenta.
Contabo: los servidores, en Francia.

Cuánto tiempo

Qué	Cuánto
Búsquedas, reportes y publicaciones reunidas	Hasta que las borres
La cuenta	Hasta que la borres; todo se elimina al momento
Facturas	Se conservan por obligación contable
Sesiones	Hasta 90 días
Intentos de acceso	Un día
Enlaces de confirmación de correo	24 horas
Enlaces para cambiar la contraseña	Una hora

No hay borrado automático de búsquedas: lo que no borras, se queda.

Enlaces compartidos

Un enlace compartido abre el reporte terminado a quien lo tenga, sin cuenta.

Eliges cuánto dura: 1, 7, 30 o 90 días, o sin caducidad.
Eliges si permite descargas. Si tu plan no incluye descargas, el enlace tampoco.
Quien lo abre ve el reporte y las publicaciones, pero no los nombres de quienes comentaron.
Puedes ver cuántas veces se abrió, y desactivarlo cuando quieras. Un enlace nuevo sustituye al anterior.
Borrar la búsqueda apaga su enlace.

Cookies

Solo las necesarias: sentir_session, que te mantiene dentro, y sentir_in, que solo indica que hay sesión. Nada de publicidad ni analítica de terceros.

Tus derechos

Puedes ver y cambiar tus datos, descargar tus reportes y borrar tu cuenta desde la propia cuenta. Para ejercer tus derechos ARCO o pedir que se retire una publicación tuya de un reporte, escribe a info@sentir.mx desde el correo de tu cuenta.